Aadhaar Mitra : UIDAI ने नया चैटबॉट “आधार मित्र” लांच किया

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जैसे के हम सभ जानते है आधार कार्ड बेहद ज़रूरी दस्तावेज़ माना जाता है बिना आधार कार्ड के सरकारी एवं गैर सरकारी कार्य करना असंभव है इसलिए आधार कार्ड का उपयोग हर कार्य में किया जाता है ऐसे में भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने आधार यूजर के लिए चैटबॉट लॉन्च किया है जिसके  से आधार यूजर अपने आधार से संबंधित कोई भी जानकारी, शिकायतों और सवालों के जवाब प्राप्त कर सकते है जिससे आधार यूजर की समस्या का निवारण प्राप्त होगा। और वह आधार कार्ड से सम्बन्धी किसी समस्या का सामना नहीं कर सकेंगे। दोस्तों आज हम आपको Aadhar Mitra Chatboat से सम्बन्धी जानकारी प्रदान करने जा रहे है जो आपके लिए बहुत उपयोगी साबित होने वाली है इसलिए आपसे अनुरोध है कृप्या इस लेख में उपलब्ध आधार मित्र से सम्बन्धी जानकारी को आखिर तक अवश्य पढ़े। जो आपको इस सुविधा का लाभ प्राप्त करने में सहयता प्रदान करे।

आधार कार्ड डाउनलोड कैसे करें

आधार मित्र 2023

भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) द्वारा आधार कार्ड यूजर की समस्या का समाधान करने के लिए चैटबॉट आधार मित्र को शुरू किया है जिसके ज़रिये से आधार कार्ड यूजर आधार कार्ड से सम्बन्धी समस्या एवं शिकायत का जवाब प्राप्त कर सकते हैं जिसके अंतर्गत आधार नामांकन/अपडेट स्थिति की जांच, आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति की ट्रैकिंग और नामांकन केंद्र स्थान की जानकारी जैसी सुविधाओं को बढ़ाया गया है Aadhar Mitra Portal के तहत आधार कार्ड यूजर अपनी शिकायत को ऑनलाइन ही दर्ज कर सकते है और की गयी शिकायत को चैटबॉक्स के माध्यम से ट्रैक कर सकते है जिससे नगरको को अब अपने आधार कार्ड से सम्बन्धी समस्याओं परेशान नहीं होना पड़ेगा।

आधार मित्र

Overview Of UIDAI Aadhar Mitra Portal

आर्टिकल का नामAadhaar Mitra
लॉन्च किया गयाभारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI)
लाभार्थीआधार कार्ड धारक
उद्देश्यआधार यूजर्स को शिकायत और सवालों के जवाब उपलब्ध कराना
साल2022

आधार मित्र चैटबॉट का उद्देश्य क्या है

Unique Identification Authority of India (UIDAI) द्वारा आधार कार्ड यूजर के लिए आधार मित्र लॉन्च करने का मुख्य उद्देश्य आधार कार्ड धारको को आधार कार्ड से सम्बन्धी सुविधा ऑनलाइन के माध्यम से उपलब्ध करवाना है जिसके अंतर्गत नामांकन/अपडेट स्थिति की जांच, आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति की ट्रैकिंग और नामांकन केंद्र स्थान की जानकारी उपलब्ध है जिससे आधार कार्ड धारक को अपनी समस्या के लिए कही आने जाने की आवशकता नहीं पढ़े। और सरलता से अपनी शिकायत का निवारण प्राप्त कर सके।

आधार मित्र चैटबॉट में मिलेगी ये सुविधाएं

यदि कोई आधार कार्ड यूजर अपने आधार कार्ड में अपडेट करवाता है तो इस सिटीथी में उसे स्थिति जानने, पीवीसी आधार कार्ड ट्रैक करने, आधार केंद्र के बारे में ज्यादा जानकारी आदि के लिए UIDAI को संपर्क करना पड़ता है परन्तु आधार मित्र चैटबॉक्स के माध्यम से नागरिको को अब सहयोग प्राप्त होगा। जिसके माध्यम से आधार कार्ड धारक अपनी समस्या का निवारण प्राप्त कर सकते है और अपने आधार कार्ड से संबंधित शिकायत दर्ज करने की सुविधा भी प्राप्त होगी।

आधार मित्र से शिकायतों का होगा तुरंत समाधान

प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग द्वारा प्रीति माह के हिसाब से नागरिको की समस्या का समाधान करने के हिसाब से विभागों की रैंकिंग दर्शाता है जिसके किंग रिपोर्ट में सार्वजनिक शिकायतों के समाधान के लिए सभी समूह, A मंत्रालयों, विभागों स्वायत्त निकायों में UIDAI पहले स्थान पर रहा है और UIDAI यह रैंकिंग पिछले तीन महीने से लगातार है देश के अलग अलग सरकारी विभाग के हिसाब से सबसे अधिक शिकायत को समाप्त UIDAI ने किया है नए सीआरएम समाधान में फोन कॉल, ईमेल, चैटबॉट, सोशल मीडिया, पत्र, वेब पोर्टल और वॉक इन जैसे मल्टी चैनलों का समर्थन करने की क्षमता है अब अपनी उन शिकायत को ट्रैक कर सकते है जिससे आपको यह पता चलता रहेगा की आपकी शिकायत पर कार्यवाही की गई है या नहीं।

हेल्पलाइन नंबर पर भी कर सकते हैं कॉल

आधार कार्ड यूजर के लिए आधार मित्र के अलावा हेल्पलाइन नंबर को भी शुरू किया गया है जिसके माध्यम से हेल्पलाइन नंबर 1947 पर कॉल करके आधार यूजर्स अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है इस हेल्पलाइन नंबर पर 12 विभिन प्रकार की भाषा उपलब्ध है जैसे – अंग्रेजी, हिंदी, उर्दू, मलयालम, पंजाबी, गुजराती, मराठी, तेलुगू, तमिल, उड़िया, कन्नड़, बंगाली और आसामी भाषा में आप इस हेल्पलाइन नंबर के जरिए बात कर सकते हैं।

मेल के माध्यम से भी कर सकते हैं शिकायत

आधार कार्ड यूजर के लिए UIDAI ने ईमेल की सुविधा को रखा है जिसके माध्यम से नागरिक आधार की ऑफिसियल ईमेल आईडी help@uidai.gov.in पर मेल करके आधार से सम्बन्धी किसी भी समस्या की शिकायत दर्ज कर सकते है इसी के साथ आप UIDAI की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर भी अपनी समस्या की शिकायत को दर्ज कर सकते है जो इच्छुक नागरिक अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हे वह UIDAI की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर कांटेक्ट एवं सुप्पोर्ता के विकल्प पर क्लिक करके मालूम की गयी सभी जानकारी को दर्ज करके सबमिट कर सकते है इस तरह से नागरिक अपनी शिकायत को आसानी से दर्ज कर सकते है इससे वह अपनी समस्या का निवारण प्राप्त कर सकेंगे।

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